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进入医院后,有专人指引,“这种‘关怀式服务’被不少患者称为是‘星级服务’,我觉得这种服务与其说是一个标准,不如说是一个目标。”美立方整形美容医院院长告诉记者,在他看来,医院质量是医务水平和服务水平的综合体现,院长表示,医院还将引进更多服务措施,争取服务到所有求美者。顾客的需求就是我们服务指向标,要赢得肯定,就得从细节做起。